Política de Privacidade

PORTUGAL

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a UNIVERSUM Europe.

Todas as informações pessoais relativas a Candidatos/as, Franchising ou Visitantes que usem o nosso site serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais na Lei n.º 58/2019, bem como com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel e/ou outros.

O uso do nosso site pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade, considerando-se que os utilizadores prestam o seu consentimento informado, expresso, livre e esclarecido para que os dados pessoais por si fornecidos sejam tratados nos termos previstos nas presente condições, considerando-se igualmente prestado o dever de esclarecimento previsto no artigo 14.º do RGPD pela leitura das presentes condições. A equipa da UNIVERSUM Europe reserva-se ao direito de alterar esta Política, procedendo à divulgação das alterações realizadas. Deste modo, recomendamos que consultes a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Tal como outros sites, recolhemos e utilizamos informação contida nos anúncios. ou formularios A informação contida nos anúncios ou formularios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, MEO, NOS, Vodafone ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer, Google Chrome ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso site.

Cookies

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Registo Newsletter e Email Marketing

Para o registo da Newsletter e Email Marketing, apenas solicitamos o seu email, para que possamos proceder ao envio de informações e de promoções. O envio destina-se apenas aos utilizadores que tenham dado a sua autorização expressa para o efeito.Caso pretendas, podes, em qualquer momento, solicitar a remoção deste serviço na própria newsletter e/ou email marketing recebida ou através do email  franquicias@universumeurope.eu.

Segurança

A UNIVERSUM Europe garante a confidencialidade dos dados recolhidos.

A UNIVERSUM Europe compromete-se a proteger a sua privacidade e irá fazer um grande esforço para garantir o uso de uma tecnologia suficientemente eficaz para que a sua experiência online seja de dia para dia mais segura e os seus relacionamentos na Web cada vez mais reforçados, nomeadamente através da implementação de medidas de segurança que acautele a perda de dados e impeça acessos, manipulações, alterações e tratamentos não autorizados. No entanto, apesar de todos os esforços implementados pela UNIVERSUM Europe, o utilizador conhece e aceita que face à evolução tecnológica quaisquer medidas poderão sempre ser violadas.

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos, nos termos supra referidos, são tratados exclusivamente no intuito de permitir o processamento das solicitações, dar resposta as preguntas de informações, dúvidas e reclamações, envio de informações e promoções, realização de inquéritos e de análises estatísticas.

Caso o utilizador opte por não preencher campos considerados obrigatórios, tal recusa no fornecimento dos dados solicitados levará ao barramento do acesso pretendido, bem como à não formalização de qualquer resposta.

Transmissão de dados a terceiros

O utilizador expressamente consente na transmissão dos seus dados pessoais a entidades terceiras a UNIERSUM Europe, bem como ao respectivo tratamento, para fins de gestão, controlo de qualidade e processamento de respostas.

No caso específico de Candidatos/Franchising/Visitantes, acresce que os dados pessoais relativos às pessoas singulares que os representem são tratados pela própria UNIVERSUM Europe ou por entidade terceira, aplicando-se-lhes toda a política de privacidade aqui prevista. Por outro lado, os Candidatos/Franchising/Visitantes acordam e responsabilizam-se que apenas utilizarão os dados pessoais fornecidos pela UNIVERSUM Europe para os estritos efeitos que lhes forem indicados por este, não lhes sendo permitido o tratamento dos dados para outros fins, assegurando a confidencialidade e privacidade dos dados pessoais recebidos.

Ligações a Sites de terceiros

A UNIVERSUM Europe possui ligações para outros sites, os quais, na nossa perspectiva, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Como deve entender, não nos responsabilizamos (por nos ser totalmente alheia) pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

O nosso site está protegido pela reCAPTCHA do Google. Consulte a politica de privacidade e os termos e condições.

O que são dados pessoais

"Dado pessoal" é qualquer informação que possa identificá-lo quer diretamente (por exemplo, o teu nome) ou indiretamente (por exemplo, dados apresentados sob um pseudónimo, tal como um número de identificação único).

Onde armazenamos os teus dados pessoais

Os dados que recolhemos e pelos quais somos responsáveis estão armazenados num local na União Europeia. Podem também ser igualmente tratados por funcionários fora da União Europeia, que trabalhem para UNIVERSUM Europe ou para um dos nossos fornecedores de serviços.

Quanto tempo guardamos os teus dados pessoais?

Só armazenamos os teus dados pessoais pelo tempo necessário para atingir a finalidade associada ao tratamento dos mesmos. Para determinar o período de retenção dos dados, usamos os seguintes critérios:

1. Quando contacte a UNIVERSUM Europe para efetuar questões, os teus dados pessoais são conservados pelo período necessário para o tratamento da tua questão;

2. Quando tenha consentido ações de marketing direto, a UNIVERSUM Eurpe conserva os teus dados pessoais até que anules a subscrição ou exerças o teu direito à eliminação ou, após um período de 1 ano de inatividade;

3. A UNIVERSUM Europe pode reter alguns dos teus dados pessoais para cumprir as suas obrigações legais, ou bem, como para administrar os teus direitos (por exemplo, para fazer valer as petições em Tribunais) ou para efeitos estatísticos ou históricos,

4. Quando já não seja necessária a utilização dos teus dados pessoais, estes serão removidos dos sistemas do UNIVERSUM Europe ou mantidos de forma anónima para que não possas ser identificado a partir dos dados.

A UNIVERSUM Europe está empenhada em manter os teus dados pessoais protegidos e toma todas as precauções adequadas para o fazer. Como tal, é exigido contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam os teus dados pessoais em nome da UNIVERSUM Europe façam o mesmo.

Social media e conteúdos gerados pelos utilizadores

Algumas das plataformas online permitem aos utilizadores apresentar conteúdos de autoria própria. Por favor lembra-te que qualquer conteúdo submetido numa das plataformas de social media podem ser vistas pelo público, portanto, deve ser cauteloso/a quanto ao fornecimento de alguns dados pessoais. A UNIVERSUM Europe não é responsável por quaisquer ações de outras pessoas se publicar dados pessoais numa das nossas plataformas de social media. Recomendamos também que que não partilhe informação desse cariz.

Os teus direitos e escolhas

A  UNIVERSUM España respeita o seu direito à privacidade e à proteção dos seus dados: é importante que seja capaz de controlar os seus dados pessoais.

O direito a ser informado

Tem direito a obter informação clara, transparente e facilmente compreensível acerca da forma como usamos os seus dados pessoais e acerca dos seus direitos. É por essa razão que lhe fornecemos informação na presente Política de Privacidade.

O direito de acesso

Tem direito de acesso aos dados pessoais que detemos sobre voçê (sujeito a determinadas limitações). Podemos cobrar uma taxa tendo em consideração o custo administrativo do fornecimento da informação. Pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos poderão não ser respondidos. Para o fazer, contacte-nos por favor para os dados infra referidos, ou por mail franquicias@universumeurope.eu

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Administração

Calle Viñas, nº 9 - Cortegana

06196 Solana - Badajoz - Espanha

O direito de retificação

Tem o direito à retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorretos ou desatualizados e/ou a completá-los se estes estiverem incompletos.

Para o fazer, contacta-nos através do email  franquicias@universumeurope.eu, ou por favor, para o contato abaixo.

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O direito de apagamento/direito a ser esquecido

Em alguns casos, tem direito a que os seus dados pessoais sejam apagados ou eliminados. Este não é um direito absoluto, uma vez que podemos ter fundamentos legais ou legítimos para a retenção dos seus dados pessoais. Se deseja que eliminemos os seus dados contacte-nos através do email fraquicias@universumeurope.eu para que possamos tratar disso.

O direito de oposição a marketing direto, inclusive à criação de perfis

Pode eliminar a subscrição ou optar por ser removido do envio das nossas informações e promoções a qualquer momento. A forma mais fácil de o fazer é  contactar através do email franquicias@universumeurope.eu.

O direito de, a qualquer momento, retirar o consentimento para o tratamento de dados baseado no consentimento

Pode retirar o teu consentimento ao nosso tratamento dos teus dados quando o referido tratamento for baseado no teu consentimento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da respetiva retirada.

O direito a opor-se ao tratamento tendo como base interesses legítimos

Pode opor-se em qualquer momento ao tratamento dos seus dados quando o referido tratamento tem por base um interesse legítimo.

O direito a apresentar uma queixa junto da autoridade supervisora

Tem o direito de contactar a autoridade para a proteção de dados do seu país de forma a apresentar uma queixa contra as práticas de proteção de dados e privacidade da UNIVERSUM Europe. No caso específico de Portugal a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

O direito à portabilidade dos dados

Tem direito de mover, copiar ou transferir os dados da nossa base de dados para outra. O presente aplica-se apenas a dados que forneceste, quando o tratamento se basear no teu consentimento ou em contrato e o tratamento for realizado por meios automatizados.

O direito à restrição

Tens direito a solicitar a restrição do tratamento dos teus dados. Este direito significa que o nosso tratamento dos teus dados é restrito, portanto podemos armazená-los, mas não os podemos utilizar, nem os submeter a tratamento adicional. Aplica-se em circunstâncias limitadas enumeradas pelo Regulamento Geral de Protecção de Dados.

Contactos

Se tiveres quaisquer questões ou preocupações acerca do modo como a UNIVERSUM Europe, utiliza os seus dados pessoais ou gostaria de exercer qualquer dos seus direitos acima, por favor contacte-nos para UNIVERSUM Europe ou por escrito para :

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